1688 오토트래킹 서비스 도입안내 

항상 고포트를 이용해주시는 사업자 고객님들께 감사드립니다.

사전에 1월 설문조사를 통해 시범운영 안내드렸던 ‘현지트래킹넘버 자동제공’ 서비스가

‘1688 오토트래킹’으로 정식 도입되어 해당 서비스에 대해 안내드리오니 많은 관심 부탁드립니다.

-아       래-

  1. 서비스 게시일

    01. 24 (수) ~

  2. 서비스명

    1688 오토트래킹

  3. 서비스 소개

    구매대행 신청 및 결제이후 진행상황이 궁금했던 수입자님들을 위해

    별도 신청 및 조건 없이 구매대행 및 슈퍼아이디 이용고객이라면 누구나

    도착예정일부터 트래킹넘버, 오더넘버까지 30분단위 실시간 제공되는 서비스 입니다.

    *단, 슈퍼아이디 고객의 경우 오더넘버는 직접 등록해주셔야 트래킹넘버가 제공됩니다. 

  4. 서비스 기능

    1) 오더넘버 제공

      주문이 완료되면 오더넘버가 등록돼 주문진행상황을 문의하지 않고도 확인할 수 있어요.

    2) 현지 트래킹넘버 제공

      현지발송이 시작되면 트래킹넘버가 자동 등록돼 배송일정을 확인할 수 있고,

      어디까지 왔는지 직접 조회가 가능해요.

    3) 30분단위 실시간 등록

      이 모든 정보는 30분단위 실시간 제공되어 원활한 구매대행을 진행할 수 있어요.

  5. 자주묻는 질문 – 클릭 시 답변을 확인하실 수 있어요 

    1) [FAQ} 주문진행상황이 궁금해요

    2) [FAQ] 판매자 발송현황이 궁금해요

    3) [FAQ} 트래킹넘버 조회가 안돼요

새로 오픈되는 서비스인 ‘1688 오토트래킹’과 관련하여 문의사항이 있으실 경우

채팅상담 혹은 일대일문의 게시판에 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.